Les clients sont essentiels au succès de votre entreprise. Votre relation avec vos clients déterminera s'ils restent avec vous ou s'ils partent.

Il est crucial pour vous d'être toujours au courant des activités de vos clients afin de pouvoir maintenir une bonne relation avec eux. Conservez une base de données de vos clients et surveillez les dépenses et les habitudes d'achat pour vous permettre d'adapter vos offres spécifiques à vos clients. Enregistrez de nouveaux clients, envoyez-leur des messages pendant les vacances et mettez-les également à jour sur toute information dont ils ont besoin d'être mis à jour. De plus, vous pouvez enregistrer diverses notes sur vos clients et être toujours à jour avec les informations sur vos clients. Vous pouvez également gérer les clients que vous perdez et ceux que vous avez pu conserver à l'aide de la fonction CRM. Trouvez des moyens de relancer les relations et les affaires avec vos anciens clients grâce à la base de données que vous pouvez avoir sur votre SmartSale.