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HARTET TECHNOLOGIES LIMITÉE s'engage fortement à protéger votre vie privée et à respecter vos choix. Les informations personnelles et non personnelles collectées sont protégées conformément aux normes de confidentialité et de protection des données les plus élevées adoptées dans le monde. Nous avons toujours mis en place un programme de protection des données solide et efficace, conforme à la législation en vigueur et aux principes de protection des données. Cependant, nous reconnaissons nos obligations dans la mise à jour et l'expansion de ce programme pour répondre aux exigences du GDPR et de la loi sur la protection des données de 2012 (loi 843) de la République du Ghana..
HARTET TECHNOLOGIES LIMITED s'engage à traiter les données conformément à ses responsabilités en vertu du RGPD.
L'article 5 du RGPD exige que les données personnelles soient :
un. traitées de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis des personnes ;
b. collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et non traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ; les traitements ultérieurs à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques ne sont pas considérés comme incompatibles avec les finalités initiales ;
c. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées
d. exactes et, le cas échéant, tenues à jour ; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel inexactes, au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans délai ;
e. conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ; les données personnelles peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où les données personnelles seront traitées uniquement à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques sous réserve de la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le RGPD afin de sauvegarder les droits et libertés des individus; et
F. traitées de manière à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris une protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Nous vous informerons clairement lorsque des informations permettant de vous identifier personnellement ("informations personnelles") seront demandées et vous aurez le choix de les fournir ou non. Généralement, ces informations sont demandées lorsque vous [installez/téléchargez/abonnez-vous] aux mises à jour de produits, aux newsletters ou à d'autres services en ligne.
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
Nous collectons votre e-mail lorsque vous envoyez un e-mail ou une autre communication à HARTET TECHNOLOGIES LIMITED ou à l'une de ses filiales. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des communications d'information sur les produits ou services que vous avez demandés, tels que leur objectif et la meilleure utilisation que vous pouvez en faire. Nous collectons également votre email pour vous envoyer des offres promotionnelles.
Nous pouvons également collecter votre nom, langue, devise, système d'exploitation, document recherché et informations sur le pays pour une meilleure expérience avec les produits/services HARTET TECHNOLOGIES LIMITED.
Lorsque vous passez votre commande chez nous, nous collectons votre e-mail afin de vous envoyer des devis de vente, des factures de vente et des reçus de vente. Nous recueillons également votre numéro de téléphone afin de vous contacter au cas où ces e-mails rebondiraient à cause d'une faute de frappe dans votre adresse e-mail et si nous ne pouvons pas déterminer quelle est la bonne adresse e-mail.
Nous collectons également votre numéro de téléphone pour traiter vos paiements via mobile money ou carte bancaire, et contactons le numéro de téléphone qui vous est fourni si nous soupçonnons que les informations de paiement ont été compromises, c'est-à-dire utilisées de manière frauduleuse.
Nous utilisons également l'e-mail et le numéro de téléphone de nos clients pour les informer des renouvellements d'abonnement, de la sortie de versions mises à jour de nos logiciels, de nouveaux services ou d'offres promotionnelles.
Lorsque vous fournissez vos informations personnelles, vous acceptez qu'elles puissent être utilisées aux fins susmentionnées et que HARTET TECHNOLOGIES LIMITED est un détenteur autorisé de ces informations. Si vous choisissez de ne pas vous inscrire ou de ne pas fournir d'informations personnelles, vous pouvez toujours utiliser notre site Web, mais vous ne pourrez pas recevoir de services supplémentaires ni accéder à certaines zones nécessitant une inscription. Lorsque vous activez votre compte, vous consentez à recevoir occasionnellement des informations de notre part. Dans chaque communication de notre part, vous aurez la possibilité de vous désabonner des communications ultérieures ; alternativement, vous pouvez nous contacter pour exprimer vos choix à l'adresse indiquée au bas de cette page.
Vous avez le droit d'examiner les informations personnelles que vous nous avez fournies et de vous assurer qu'elles sont exactes et à jour à tout moment. Pour réviser ou mettre à jour ces informations, demandez simplement que nous vous envoyions ces informations.
HARTET TECHNOLOGIES LIMITED s'engage fortement à protéger vos informations et à s'assurer que vos choix sont honorés. Nous avons pris des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutes les données sensibles sont stockées derrière plusieurs pare-feu sur des serveurs sécurisés avec un accès restreint aux employés.
Nous garantissons que toutes les transactions de commerce électronique suivent les dernières mesures de sécurité et utilisent les meilleures technologies disponibles. La technologie Secure Sockets Layer (SSL) est utilisée lorsque vous passez des commandes en ligne ou transmettez des informations sensibles. SSL est l'une des méthodes les plus sûres pour transmettre des informations sur Internet.
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services demandés par vous et d'autres, sous réserve de toute obligation légale de conserver ces informations. Les informations associées à votre compte seront généralement conservées jusqu'à ce qu'il ne soit plus nécessaire de fournir les services ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que votre compte soit supprimé, selon la première éventualité. De plus, nous pouvons conserver les informations des comptes supprimés pour nous conformer à la loi, prévenir la fraude, résoudre les litiges, résoudre les problèmes, aider aux enquêtes, appliquer les conditions d'utilisation et prendre d'autres mesures autorisées par la loi. Les informations que nous conservons seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Enfin, vos données pourront également être stockées à des fins statistiques de vente.
Si vous vous trouvez habituellement dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de téléchargement ou d'effacement de vos informations, ainsi que d'un droit de restriction et d'opposition à certains traitements de vos informations. Bien que certains de ces droits s'appliquent de manière générale, certains droits ne s'appliquent que dans certaines circonstances limitées. Nous décrivons ces droits ci-dessous :
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et, si nécessaire, de les faire modifier, supprimer ou limiter. Dans certains cas, vous pouvez avoir le droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également nous demander de ne pas envoyer de communications marketing et de ne pas utiliser vos données personnelles lorsque nous effectuons un profilage à des fins de marketing direct. Vous pouvez refuser de recevoir des newsletters par e-mail et d'autres communications marketing en suivant les instructions de désinscription qui vous sont fournies dans ces e-mails. Les messages de compte transactionnel ne seront pas affectés si vous vous désabonnez des communications marketing.
Vos informations ne sont jamais partagées en dehors de l'entreprise sans votre permission. Au sein de l'entreprise, les données sont stockées derrière plusieurs pare-feu sur des serveurs sécurisés avec un accès utilisateur restreint.
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