إن التأكد من رضا العملاء عن الخدمات المقدمة هو تقريبًا ودائمًا في مقدمة أولويات كل مدير. ولكن من السهل أن تغفل عن الجوانب المهمة الأخرى لعملك والتي تقطع شوطًا طويلاً لتقديم تلك الخدمة الاستثنائية التي تفصل عملك عن البقية. تعد القدرة على تتبع الأنشطة اليومية ، والبقاء في الطليعة بالإضافة إلى لعب دور إشرافي في الحفاظ على العلاقات مع العملاء أمرًا أساسيًا للغاية في ضمان النجاح ، ولكن يمكن أن يكون ساحقًا ، لا سيما في هذه الصناعة.
يوفر SmartSale ERP جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة جميع جوانب عملك - كل شيء بدءًا من إدارة المواعيد والموظفين ، وتلقي المدفوعات وصولاً إلى زيادة قاعدة عملائك.
يتيح ذلك للعملاء الحصول على أفضل تجربة شخصية ممكنة بالإضافة إلى جداول الموظفين المتزامنة مع التقويم الخاص بك.
تتيح لك نقاط البيع المتكاملة الخاصة بنا التحقق من عملائك دون عناء ، وبالمثل مع ملفات تعريف العملاء المدمجة ، يمكنك تتبع مشتريات العملاء بمرور الوقت ، وقبول أنواع دفع متعددة وتحليل جميع معاملاتك.
توفر أدواتنا التحليلية والتقارير المضمنة رؤى قابلة للتنفيذ لعملك. يسمح لك بمراقبة وتقييم الأداء الرئيسي لعملك مثل الحجوزات والاشتراكات والمبيعات والمصروفات وأنماط الشراء والمخزون وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، يوفر SmartSale CRM ملفات تعريف وتقارير رائعة للمساعدة في بناء علاقات أفضل مع عملائك الحاليين والجدد. مع هذا يمكنك:
يتيح لك ذلك عرض وإدارة وإبلاغ المبيعات وأنشطة المعاملات الأخرى التي تحدث في فروعك الأخرى من أي مكان في العالم. تتيح لك لوحة القيادة المدمجة الخاصة بنا الحصول على معلومات في الوقت الفعلي.